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Comment améliorer le bien-être au travail des salariés ?Définit comme un « état agréable résultant de la satisfaction des besoins du corps et du calme de l’esprit », dans le dictionnaire Larousse, il apparait comme primordial de s’intéresser aux besoins et attentes des salariés.
Nous connaissons tous maintenant la fameuse pyramide de Malsow avec les 5 besoins de l’être humain. Voyons comment la transformer vis à vis de l’engagement des salariés.
Camille Moreau , Site LinkedIn, URL : https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6394791643240890368
Cette photographie montre que plus nous accomplissons les besoins en fonction de la pyramide, plus les salariés sont engagés. Ainsi celui qui est hautement engagé va tout faire pour aider les autres, et aimera travailler dans son entreprise actuelle. Au contraire, celui qui sera désengagé, viendra travailler uniquement pour la rémunération. Il ne sera pas motivé, il n’aimera pas son travail ni son entreprise.
Nous comprenons donc que connaitre les besoins des salariés est très important pour l’entreprise. Mais que recherchent-ils ?
Si nous écoutons de nombreux experts, chaque individu a ses propres attentes en fonction de sa personnalité et de son vécu. Un jeune sortant d’école supérieur n’aura peut-être pas les mêmes attentes et besoins qu’un jeune ouvrier ou encore qu’un cadre avec 10 ans d’expérience, mais cela reste à voir. Car, au fond, chaque être humain souhaite une seule chose : le bonheur.
Mais comment aider les salariés à trouver le bonheur au travail ?Nous avons trouvé une application, nommée Jubiwee, qui tend vers la solution en proposant aux collaborateurs d’évaluer leur entreprise tout au long de leur journée de travail, anonymement évidemment.
« Jubiwee détecte les attentes de vos employés, identifie les points d’attention prioritaires et propose en temps réel des rapports clairs et priorisés – pour tous les managers. » (https://jubiwee.com/fr/)
Vous l’aurez compris, l’objectif est d’améliorer le quotidien des salariés en proposant aux managers des solutions en temps réel face à un problème. L’entreprise pourra ainsi voir la satisfaction générale en fonction des pauses, du travail en équipe ou encore de l’entreprise elle-même. Et le salarié verra son manager tout faire pour trouver une solution au problème afin qu’il se sente mieux au travail.
Les questions sont courtes afin que cela ne prenne pas beaucoup de temps aux salariés pour ne pas empiéter sur leur temps de travail précieux. Ils se confient puisque le taux de réponses sur l’application est de 80%.
L’application propose même des recommandations pour les managers, ce qui facilitera leur travail. L’objectif est de faire gagner du temps. Jubiwee s’adapte sur mobile et tablette, propose des Dashboards avec une interface claire et facile à comprendre. Il est également possible de partager des résultats sur des moyens de communication comme Slack. Et encore plus étonnant, l’application analyse le ton des questions ouvertes et compare l’ensemble de la satisfaction avec celle des concurrents.
Cette solution permet donc d’améliorer l’expérience du salarié mais aussi l’entreprise. Elle utilise les données afin d’améliorer le quotidien d’un être humain.